Caixa de som bluetooth conecta mas não sai som – Como resolver?

Já pensou ao chegar fim de semana, depois de dias de muito trabalho, bate aquela vontade de só ligar o som alto com suas músicas favoritas, mas na hora o som simplesmente não reproduz?

A assistência técnica está fechada e você desconhece um entendedor de tecnologia para lhe ajudar. E agora?

Calma. Fiz este artigo para você mesmo resolver o problema de caixa de som bluetooth que conecta, mas não sai som. 

Você pode tentar aumentar o volume da caixa de som bluetooth, ativar o áudio de mídia no gerenciador Bluetooth, refazer o pareamento do bluetooth, limpar memória cache e os dados do aplicativo Bluetooth, além de seguir outras dicas presentes ao longo deste artigo.

Continue a leitura abaixo e descubra o que fazer.  

Caixa de som bluetooth conecta mas não sai som: Lista de 13 dicas de resolução

Aumente tanto o volume da caixa de som bluetooth quanto do reprodutor de áudio

Em certos momentos, o Bluetooth, após a conexão entre a caixa de som e o reprodutor de áudio, abaixa o volume do celular ao máximo.

Assim, verifique se o volume do seu celular para música não esteja no mínimo. Por via de regra, ao pressionar o botão “Aumentar Volume”, você pode ajustar o volume de três tipos de áudio: música, notificações do celular e alarmes. 

Veja se o controle de volume para música está no nível mais alto para garantir uma reprodução de áudio adequada e satisfatória.

E não se esqueça de fazer o mesmo com o volume da caixa de som bluetooth.

Afaste objetos metálicos

Para evitar falhas na transmissão de áudio no Bluetooth, é importante minimizar os obstáculos entre os dispositivos. Objetos metálicos, em particular, podem diminuir muito o sinal da conexão. 

Portanto, remova quaisquer objetos metálicos, como latas, chaves ou copos, entre o caminho do reprodutor de música e a caixa de som Bluetooth. 

Análise a fonte de reprodução da caixa de som bluetooth

Uma solução para som que não sai na caixa, é verificar problemas de conexões ou sujeira no conector auxiliar da caixa de som.

Para isso, verifique se não há conexão no cabo auxiliar e, em seguida, limpe com bom senso o conector auxiliar com um pincel para remover qualquer sujeira causadora de curto-circuito. 

Essa simples ação pode ajudar a restaurar a funcionalidade normal da caixa de som e permitir a reprodução de música sem problemas, seja via Bluetooth ou cabo auxiliar.

Ative o áudio de mídia no gerenciador Bluetooth

Confirme o ativamento do envio do áudio de mídia no gerenciador Bluetooth. Para tanto, siga os passos abaixo:

• Abra o aplicativo “Configurações”
• Selecione “Bluetooth”
• Aperte no ícone “>” da caixa de som bluetooth conectada
• Ative a opção “Áudio de mídia”

Desative a busca por bluetooth do serviço de localização

Uma configuração GPS do celular faz o escaneamento de outros dispositivos via Bluetooth a fim de melhorar a precisão de localização.

A desvantagem são as desconexões repentinas entre o celular e a caixa de som bluetooth.

Para desativar este recurso, siga os passos:

• Abra o aplicativo “Localização”
• Selecione “Serviços de localização”
• Selecione e desative o “Busca por Bluetooth”

Recarregue a bateria

Um dos problemas intermitentes causados por bateria fraca é a reprodução de músicas com volume mínimo em uma caixa de som Bluetooth.

Para resolver esse problema, é recomendável carregar a bateria da caixa de som até atingir 100% de carga. Isso vai garantir que a caixa de som tenha energia suficiente para reproduzir músicas com o volume adequado.

Caso você perceba uma baixa autonomia da bateria fora da rede elétrica, é necessário a substituição da bateria ou procurar assistência técnica especializada.

Refaça o pareamento do bluetooth

A tecnologia Bluetooth é conhecida por seu baixo consumo de energia e pela fraca intensidade do sinal. No entanto, nos ambientes atuais, há uma grande quantidade de sinais eletromagnéticos presentes, provenientes de diversos dispositivos eletrônicos residenciais.

53% desses dispositivos emitem sinais eletromagnéticos, como modems de internet, celulares, tablets, notebooks, entre outros. Esses sinais podem encher o ambiente e interferir na operação da conexão Bluetooth de 2,4 GHz, resultando em mau funcionamento da caixa de som Bluetooth.

Essa interferência pode ser uma das causas do som das suas músicas não sair na caixa de som. Como solução, recomenda-se realizar o re-pareamento da caixa de som Bluetooth. 

Basta acessar o gerenciador de dispositivos Bluetooth do reprodutor de áudio, desfazer o pareamento existente e em seguida realizar uma nova conexão. 

Essa simples ação pode ajudar a restaurar o funcionamento adequado da caixa de som e garantir uma experiência sonora satisfatória.

Limpe a memória cache e os dados do aplicativo Bluetooth

Bugs na memória cache do sistema operacional causam 90% dos erros no celular.

E com sua simples limpeza, vai resolver o problema de uma caixa sem som.

Para tanto, basta apertar no botão de Aplicativos Recentes do celular e selecionar a opção “Limpar” ou o ícone X.

Libere o Bluetooth para o reprodutor de áudio

Como forma de proteção de privacidade, o sistema operacional trava o acesso do Bluetooth a aplicativos de reprodução de áudio recém instalados. Assim, ele não transmitirá o som para a caixa Bluetooth.

Para verificar esta situação, basta seguir o seguintes passos:

• Busque o aplicativo de reprodução de música
• Pressione o ícone do aplicativo até mostrar outras opções
• Selecione o ícone “i” de mais informações
• Selecione “Permissões do app”
• Permita o recurso de Bluetooth ou Dispositivos por Perto

Verifique o equalizador do seu reprodutor de áudio ou da caixa de som bluetooth

Todos os reprodutores de áudio vêm com um equalizador que permite controlar a intensidade do som em diferentes faixas de frequência. Um dos motivos do som de uma caixa não sair são os faders do equalizador zerados.

Para resolver isso, desative o recurso de equalização do seu reprodutor de música ou ajuste os faders do equalizador para valores acima de 0 dB. Isso garantirá a adequação do volume de reprodução da música e zero interferência das configurações de equalização ao volume.

Além disso, verifique a situação do equalizador da caixa de som Bluetooth no painel de controle ou no aplicativo próprio. Verifique a otimização dos ajustes de equalização para proporcionar um som claro e nítido, sem comprometer o volume da música.

Ajustar as configurações do equalizador pode melhorar a qualidade do som e proporcionar uma experiência de audição mais satisfatória.

Teste com outro reprodutor de áudio

Para verificar se há erros no controle de volume do reprodutor de áudio, você pode reproduzir a mesma música em outro reprodutor e comparar o nível de volume.

Nesse caso, uma solução simples seria tentar utilizar outro aplicativo ou programa para reproduzir suas músicas. 

Redefinir as conexões bluetooth do celular

Outra solução para resolver problemas de caixa de som bluetooth que conecta, mas não sai som, é redefinir as conexões Bluetooth do celular. Você pode fazer isso com estes passos:

1. Vá em Configurações no seu celular.

2. Procure por “Mais opções de conectividade” ou algo semelhante, de acordo do modelo do seu dispositivo.

3. Selecione a opção “Redefinir Wi-Fi, redes móveis e Bluetooth”.

4. Escolha a opção “Redefinir configurações”.

5. Após redefinir as configurações, repita o processo para localizar e parear a caixa de som Bluetooth com o seu celular. Certifique-se de seguir as instruções de pareamento.

Reset da caixa de som

O reset da caixa de som Bluetooth é uma solução eficaz para resolver problemas de conexão e erros no software que podem afetar o volume das músicas reproduzidas no dispositivo.

Ao realizar esse procedimento, todos os dados armazenados na memória da placa-mãe são apagados e o equipamento é reconfigurado aos padrões de fábrica.

Cada caixa de som possui um procedimento específico para o reset. Por exemplo, no caso da JBL Flip 6, você pode seguir os passos abaixo:

1. Pressione simultaneamente o botão de Aumentar Volume e o botão Play/Pause.

2. Mantenha os botões pressionados por cerca de 10 segundos.

Após realizar o reset, você poderá tentar parear novamente a caixa de som com o seu dispositivo e verificar a possível resolução do problema de volume.

Perguntas e respostas sobre falta de áudio na conexão de caixa de som bluetooth

O que fazer quando o bluetooth conecta mas não sai o som?

Aumentar o volume no celular e na caixa de som, afastar objetos metálicos, verificar a fonte de reprodução da caixa de som, ativar o áudio de mídia no gerenciador de Bluetooth, recarregar a bateria, limpar a memória cache do celular e/ou faça outros passos já citados no artigo.

Como resetar o Bluetooth de uma caixa de som bluetooth?

Pressione simultaneamente o botão de Aumentar Volume e o botão Play/Pause por cerca de 10 segundos. 

O que fazer quando o Bluetooth da caixa não funciona?

Leia o nosso guia de falhas de caixa de som bluetooth e realize os passos indicados. Caso nenhum funcione, leve para uma assistência técnica.

Como faço para atualizar o Bluetooth?

Realize a atualização dos aplicativos do sistema operacional do seu celular: Acesse as Configurações > Atualizações de apps do sistema e selecione a opção atualizar todos.